情况如下：
1.可能你的托福作文分数较低，与580不成比例。比如你的作文得了3分。英国学校有可能认为你的写作水平不行，而不认为你的英文达到了标准。
2.如果你现在还没有毕业，那肯定是拿conditional offer，因为你没有大学毕业证。
3.后话：到了英国，直接拿你的大学学位证去换unconditional offer就可以了。
4.如果你现在大四，英国学校会给你conditional为：最后一年成绩必须满足xx分数。
以上1.2.4.都是可能给你conditions的理由。
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英文考试只是一个入学的门槛，只要达到了就没有问题了。他们不会再要更高的成绩了。（虽然英文考试达到要求了，但用来上学还是不够的580这个分数不算高，自己还要好好学习，加油！）
不要原件的，你只要入学的时候带着以防他们检查就可以了。不过一般也不会检查的。
可以写信问，不过我认为学校回复的时间会很长呵呵。不过不用担心，英国人基本上还是有信必会的。我觉得可以写信问你系里的小秘，她/他可能比较清除。写给教务处也未尝不可。
