1、关心旅客、平易近人，以一个良好的精神面貌面对旅客
2、对当地的风俗、特色要熟悉，以便向客人介绍
3、要根据客人的爱好，时间做适当的调整，不要让旅客还没有旅游完，或还没购买当地的特色产品，就急急忙忙的走了。
4、可以将一些特色产品介绍给旅客
5、要留一段足够的时间让旅客自己参观
6、不要因为回答某个人的问题，而疏忽了其他人的感受，要以大局为重，调节客人的情绪。http://www.80back.cn/html/2/0804/2218.html
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